（中央社舊金山25日綜合外電報導）亞馬遜公司（Amazon）今天發布了一項結合智能鎖和攝影機的送件服務，將快遞觸手伸進家中，也預示著公司走入居家安全。
法新社報導，亞馬遜在新聞稿中說，「亞馬遜鑰匙」（Amazon Key）是這家網路巨擘給Prime訂戶的獨家服務，11月8日起將在美國37個城市推行。
「亞馬遜鑰匙」的設計是為提供不在家的人們安全並可追蹤的寄送「進府」服務。
每份鑰匙套件都附有一個可以同步到網路的亞馬遜雲端攝影機，以及一個耶魯（Yale）或Kwikset的智能鎖。
根據總部設在西雅圖的亞馬遜，一份套件售價250美元（約新台幣7565元）起。
亞馬遜說，擁有服務的Prime訂戶可以透過智慧型手機的應用程式追蹤包裹，也能夠用攝影機拍下的影像監看送件「進府」的情況。
根據服務說明，「亞馬遜鑰匙」讓送件人員到府時發送開鎖要求，開鎖前由亞馬遜公司方確認快遞員的身分、位址和送貨時間無誤。
開鎖時，雲端攝影機會即刻提供買家快遞員進屋的畫面，並錄下送貨過程。
開鎖透過網路操作，因此快遞人員不會取得開鎖權限。
路透社報導，這項提案除在社群媒體上激起眾多幽默迴響，也引發對安全或誤將快遞員當作入侵者的疑慮。亞馬遜表示送貨員會被完善監控。一名專家則說，亞馬遜已經與客戶建立信任，年輕的客戶較有可能嘗試這項新服務。（譯者：中央社梁元齡）1061026
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