全家科技概念店導入多項新科技應用。圖／劉馥瑜 
全家導入機器手臂煮咖啡。圖／劉馥瑜 
全家導入電子貨架標籤，消費者掃描QRcode，即可溯源看到產品履歷。圖／劉馥瑜 全家便利商店耗時一年、斥資逾千萬台幣，打造全台首家科技概念店，今（29）正式開幕，導入17項新科技應用，包括機器手臂煮咖啡、掃描QRcode購物、互動式貨架、人臉辨識等，讓消費者到便利店，不只便利，還多了樂趣！
除了增加消費者互動體驗，全家也導入了電子貨架標籤、自動訂貨系統、物流到店即時通、智能EC貨品驗收等，減少店員人力負擔，估計一年可省下858小時工時，提高人員效益。
全家表示，面對數位時代來臨，全家擁抱新科技，積極數位轉型，希望打造出一個讓店員更輕鬆、店舖更有趣的全家。
全家首家科技概念店位於台北市重慶南路一段58號，今下午6點正式對外營業。全家指出，這種科技店不會大量複製擴點，但相關設備應用測試成熟後，將從單店、單一商圈逐步擴大，全力朝數位轉型邁進！
(工商)
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